Only One Tower - Idle Defense · Support
Paranoid Squirrels
English · Deutsch · Español · Français · Bahasa Indonesia · Italiano · 日本語 · 한국어 · Polski · Português (Brasil) · Русский · ไทย · Tiếng Việt · 简体中文 · 繁體中文
English
Need help, found a bug or have a suggestion? Write to us:
only.one.tower.idle.defense@gmail.com
To help us solve your problem faster, please include:
- your device model and iOS version
- the game version
- a short description of the problem and, if possible, screenshots
Purchases
- If an item you bought didn’t show up in the game, write to us and include the Order ID from the receipt Apple sent you by email.
- Refunds for App Store purchases are handled by Apple: reportaproblem.apple.com
Deutsch
Du brauchst Hilfe, hast einen Fehler entdeckt oder möchtest einen Vorschlag machen? Schreib uns:
only.one.tower.idle.defense@gmail.com
Damit wir dein Problem schneller lösen können, gib bitte Folgendes an:
- Gerätemodell und iOS-Version
- Spielversion
- eine kurze Beschreibung des Problems und, wenn möglich, Screenshots
Käufe
- Wenn ein Kauf nicht im Spiel angekommen ist, schreib uns und gib die Bestell-ID (Order ID) aus der Rechnung an, die Apple dir per E-Mail geschickt hat.
- Rückerstattungen für Käufe im App Store werden von Apple bearbeitet: reportaproblem.apple.com
Español
¿Necesitas ayuda, has encontrado un error o tienes alguna sugerencia? Escríbenos:
only.one.tower.idle.defense@gmail.com
Para ayudarnos a resolver tu problema más rápido, indica:
- el modelo de tu dispositivo y la versión de iOS
- la versión del juego
- una breve descripción del problema y, si es posible, capturas de pantalla
Compras
- Si algo que has comprado no aparece en el juego, escríbenos e indica el ID de pedido (Order ID) del recibo que Apple te ha enviado por correo electrónico.
- Los reembolsos de las compras en el App Store los gestiona Apple: reportaproblem.apple.com
Français
Besoin d’aide, un bug à signaler ou une suggestion ? Écrivez-nous :
only.one.tower.idle.defense@gmail.com
Pour nous aider à résoudre votre problème plus rapidement, indiquez :
- le modèle de votre appareil et la version d’iOS
- la version du jeu
- une brève description du problème et, si possible, des captures d’écran
Achats
- Si un achat n’apparaît pas dans le jeu, écrivez-nous en indiquant le numéro de commande (Order ID) figurant sur le reçu qu’Apple vous a envoyé par e-mail.
- Les remboursements des achats effectués sur l’App Store sont gérés par Apple : reportaproblem.apple.com
Bahasa Indonesia
Butuh bantuan, menemukan bug, atau punya saran? Kirim email kepada kami:
only.one.tower.idle.defense@gmail.com
Agar kami dapat menyelesaikan masalah Anda lebih cepat, sertakan:
- model perangkat dan versi iOS
- versi game
- deskripsi singkat masalahnya dan, jika memungkinkan, tangkapan layar
Pembelian
- Jika item yang Anda beli tidak muncul di dalam game, kirim email kepada kami dan sertakan ID Pesanan (Order ID) dari tanda terima yang dikirim Apple melalui email.
- Pengembalian dana untuk pembelian di App Store ditangani oleh Apple: reportaproblem.apple.com
Italiano
Ti serve aiuto, hai trovato un bug o vuoi darci un suggerimento? Scrivici:
only.one.tower.idle.defense@gmail.com
Per aiutarci a risolvere il problema più velocemente, indica:
- il modello del dispositivo e la versione di iOS
- la versione del gioco
- una breve descrizione del problema e, se possibile, degli screenshot
Acquisti
- Se qualcosa che hai acquistato non compare nel gioco, scrivici indicando l’ID ordine (Order ID) che trovi nella ricevuta che Apple ti ha inviato via email.
- I rimborsi degli acquisti sull’App Store sono gestiti da Apple: reportaproblem.apple.com
日本語
お困りのこと、不具合のご報告、ご意見・ご要望がありましたら、メールでお気軽にご連絡ください：
only.one.tower.idle.defense@gmail.com
より早く解決できるよう、以下の情報もあわせてお送りください：
- ご使用の端末の機種と iOS のバージョン
- ゲームのバージョン
- 問題の簡単な説明と、可能であればスクリーンショット
購入について
- 購入したアイテムがゲームに反映されない場合は、Apple からメールで届いた領収書に記載されている注文番号（Order ID）を添えてご連絡ください。
- App Store での購入に関する返金は、Apple が受け付けています：reportaproblem.apple.com
한국어
도움이 필요하시거나, 버그를 발견하셨거나, 제안하실 내용이 있다면 이메일로 연락해 주세요:
only.one.tower.idle.defense@gmail.com
문제를 더 빠르게 해결할 수 있도록 다음 정보를 함께 보내 주세요:
- 기기 모델과 iOS 버전
- 게임 버전
- 문제에 대한 간단한 설명과, 가능하다면 스크린샷
구매 관련
- 구매한 아이템이 게임에 지급되지 않았다면, Apple에서 이메일로 보낸 영수증에 있는 주문 번호(Order ID)를 함께 보내 주세요.
- App Store 구매의 환불은 Apple에서 처리합니다: reportaproblem.apple.com
Polski
Potrzebujesz pomocy, chcesz zgłosić błąd lub masz sugestię? Napisz do nas:
only.one.tower.idle.defense@gmail.com
Abyśmy mogli szybciej rozwiązać problem, podaj:
- model urządzenia i wersję iOS
- wersję gry
- krótki opis problemu i, jeśli to możliwe, zrzuty ekranu
Zakupy
- Jeśli zakupiony przedmiot nie pojawił się w grze, napisz do nas i podaj numer zamówienia (Order ID), który znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem zakupu od Apple.
- Zwrotami środków za zakupy w App Store zajmuje się Apple: reportaproblem.apple.com
Português (Brasil)
Precisa de ajuda, encontrou um bug ou tem uma sugestão? Escreva para nós:
only.one.tower.idle.defense@gmail.com
Para nos ajudar a resolver o problema mais rápido, informe:
- o modelo do seu aparelho e a versão do iOS
- a versão do jogo
- uma breve descrição do problema e, se possível, capturas de tela
Compras
- Se um item comprado não apareceu no jogo, escreva para nós informando o ID do pedido (Order ID) que está no recibo enviado pela Apple por e-mail.
- Os reembolsos de compras na App Store são processados pela Apple: reportaproblem.apple.com
Русский
Нужна помощь, нашли ошибку или хотите что-то предложить? Напишите нам:
only.one.tower.idle.defense@gmail.com
Чтобы мы могли быстрее решить проблему, укажите:
- модель устройства и версию iOS
- версию игры
- краткое описание проблемы и, если возможно, скриншоты
Покупки
- Если покупка не появилась в игре, напишите нам и укажите номер заказа (Order ID) из чека от Apple, полученного по электронной почте.
- Возвратом средств за покупки в App Store занимается Apple: reportaproblem.apple.com
ไทย
หากต้องการความช่วยเหลือ พบข้อผิดพลาด หรือมีข้อเสนอแนะ ส่งอีเมลถึงเราได้ที่:
only.one.tower.idle.defense@gmail.com
เพื่อให้เราแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น โปรดแจ้งข้อมูลต่อไปนี้:
- รุ่นของอุปกรณ์และเวอร์ชัน iOS
- เวอร์ชันของเกม
- คำอธิบายปัญหาโดยย่อ และภาพหน้าจอ (ถ้ามี)
การซื้อ
- หากไอเท็มที่ซื้อไม่เข้าเกม โปรดส่งอีเมลถึงเราพร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ (Order ID) จากใบเสร็จที่ Apple ส่งให้ทางอีเมล
- Apple เป็นผู้ดูแลการขอคืนเงินสำหรับการซื้อใน App Store: reportaproblem.apple.com
Tiếng Việt
Bạn cần trợ giúp, phát hiện lỗi hoặc có góp ý? Hãy gửi email cho chúng tôi:
only.one.tower.idle.defense@gmail.com
Để chúng tôi giải quyết vấn đề nhanh hơn, vui lòng cho biết:
- mẫu thiết bị và phiên bản iOS
- phiên bản trò chơi
- mô tả ngắn về vấn đề và, nếu có thể, ảnh chụp màn hình
Giao dịch mua
- Nếu vật phẩm đã mua không xuất hiện trong trò chơi, hãy gửi email cho chúng tôi kèm Mã đơn hàng (Order ID) có trong biên lai mà Apple gửi qua email.
- Việc hoàn tiền cho các giao dịch mua trên App Store do Apple xử lý: reportaproblem.apple.com
简体中文
需要帮助、遇到 Bug 或有任何建议？请发送邮件至：
only.one.tower.idle.defense@gmail.com
为了让我们更快地解决问题，请提供以下信息：
- 设备型号和 iOS 版本
- 游戏版本
- 问题的简要描述，如可能请附上截图
购买相关
繁體中文
需要協助、遇到 Bug 或有任何建議？請寄信至：
only.one.tower.idle.defense@gmail.com
為了讓我們更快解決問題，請提供以下資訊：
- 裝置型號與 iOS 版本
- 遊戲版本
- 問題的簡要說明，如可能請附上螢幕截圖
購買相關